Politique de garantie

Notre objectif est de vous compter parmi nos clients fidèles. Nous veillons sans relâche à votre fidélité en maintenant un service et une qualité irréprochables. Si votre commande ne répond pas entièrement à vos attentes, contactez notre service client dédié et nous réglerons le problème ! Notre équipe se tient à votre disposition pour toute question, préoccupation ou besoin d'assistance technique.

Politique de garantie d'un an :

Tous nos composants reconditionnés bénéficient d'une garantie d'un an, pour une tranquillité d'esprit accrue. Cette garantie couvre tout défaut de fabrication ou problème pouvant survenir lors d'une utilisation normale au cours de la première année suivant l'achat. Notre équipe dédiée s'engage à vous fournir des composants reconditionnés de la plus haute qualité, et nous garantissons nos produits grâce à cette garantie robuste. En cas de problème, nous sommes là pour vous accompagner et vous proposer des solutions rapides pour que vous soyez de nouveau opérationnel en un rien de temps.

Cette garantie exclut : les problèmes causés par des logiciels tiers, les réparations non autorisées, les modifications non autorisées, les problèmes liés aux logiciels malveillants, aux logiciels espions ou aux virus, ou tout autre problème lié à l'utilisation d'Internet et/ou les dommages causés par les actions de tiers.

Coordonnées :

E-mail: support@geekmos.com
Soutien: Lun - Ven : 9h - 18h

Clause de non-responsabilité:

  1. Les modifications ou changements non autorisés apportés aux composants internes annuleront la garantie.
  2. Les articles remis à neuf et d'occasion peuvent présenter et présentent souvent des imperfections esthétiques notables, notamment des rayures, des bosses mineures, des pixels morts et d'autres imperfections liées à l'usure d'une utilisation normale. Cependant, nous garantissons que nos produits sont entièrement fonctionnels, sauf indication contraire.
  3. Les articles remis à neuf et d'occasion ont été audités et leur qualité a été vérifiée pour leur fonctionnalité et devraient arriver hors de la boîte en parfait état de fonctionnement, sauf indication contraire.
  4. Si vous cherchez à mettre à niveau la RAM, le processeur, le GPU ou tout autre composant de votre ordinateur, veuillez nous contacter avant d'acheter afin que nous puissions vous aider à vérifier la compatibilité.